独居女生小丽想不到，自己会因为一个可视门铃被邻居告上了法庭，更想不到法院最后还判了邻居胜诉。

网上几百块钱买的可视门铃很好用，就像广告说的那样好用，它能感应人体，还能识别人脸，只要走过路过在门前停留的人都会自动触发可视门铃的拍照录像功能，小丽的手机上就可以收到推送的照片和录像。

可视门铃，看哪里很重要

虽然安装可视门铃是出于“生活安全保障”的诉求，小丽有安装摄像头的权利，但是行使权利时超出了合理范围，侵犯了其他公民的隐私权，为此判决其拆除可视门铃。

某网友在社交媒体发文表示，自家采用的是电子门锁，平时需要使用密码开门，但在邻居的可视门铃的“监视”下，自己的密码对于邻居几乎是透明的。

某地甚至还发生过，因可视门铃纠纷导致邻里之间互殴的荒唐事。网友律律发文称，新来的邻居在其防盗门上方安装了智能监控，只要有人经过就会亮灯拍摄，稍作停留就会发出刺耳报警。多次找邻居协商，几番争吵无果，他直接砸掉了监控，最后，双方在互殴后选择报警处理。

与之相反，北京市高级人民法院曾在2023年公布一起案例，最终法院认定，因被告安装的摄像头监控范围主要针对自家北房后排水管，无法证明摄像头可以清晰记录原告的日常生活和识别特定人员，最终驳回了原告的诉求。

《条例》针对居民在自家门口安装摄像头做出了明确规范：在非公共场所安装图像采集设备及相关设施，不得危害公共安全或者侵犯他人的合法权益，对收集到的涉及公共安全、个人隐私和个人信息的视频图像信息，不得非法对外提供或者公开传播。

中国新闻周刊了解到，已经正式实施的《条例》是我国首部系统性规范公共安全视频管理的行政法规，其对各类场所的摄像头安装进行了规范，也对哪些公共区域可以安装摄像头，摄像头拍下的视频信息如何防止被滥用或泄露，个人隐私与个人信息权益怎样保护等作出了明确规定。

对此，陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善对中国新闻周刊分析称，虽然此前如《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等若干法律法规涉及安装摄像头的问题，但这些法律法条多为原则性规定，只是笼统地规定保护公民的隐私权等，并未明晰地划出安装摄像头的权利边界。

在赵良善看来，通过直接立法，《条例》明确了“谁能建、谁来管、怎么管”的问题，从而避免安装摄像头泛化，也明确了公共安全视频的查阅、调取及传播规范。个人装摄像头要确保拍摄内容不超合理限度，不能侵犯他人合法权益等，由此划清了合法与非法的界限。

“新的《条例》限制了安装主体，同时也明确了负有相应经营管理责任、安全防范义务的部门、单位或者个人，其本质也是明确了有关纠纷发生时的责任人，做到了权责统一。”赵良善也提到，为了防护个人人身和财产安全，居民个人专有领域仍然可以安装摄像头，而从社区安全整体来看，并不能单纯依赖居民自行安装摄像头，还需要更多防护手段，比如社区门禁制度、安保制度、防盗报警功能、智能社区家居等。

郑晶晶解释称，该《条例》只是规范了摄像头的安装位置，在个人和邻居的权利之间划出一个界限，旨在平衡公共安全与个人隐私，不能仅为了自我安全防护而忽视他人的合法权益。另外，社区物业在公共场合已经安装了大量的摄像头，社区的安全防护能力并没有被削弱。

关于可视门铃是否能够使用的问题，《条例》解释得已然十分清晰。简单来说，就是可视门铃可以安装，但是看哪里很重要，别照到邻居。

4月2日，中国新闻周刊在电商平台发现，如凯迪仕、萤石、小米、360等多个品牌都在售卖远程可视智能门锁或可视门铃，且大多带有人体感应和人脸识别，抓拍范围在1米至5米不等，部分产品还实现了大广角、300万以上超清像素、徘徊逗留抓拍/警告等功能。

采访中，多个销售可视门铃的商家客服对中国新闻周刊表示，目前企业还无法提供能够遮蔽部分隐私区域的产品，建议消费者安装前先和邻居沟通，或者选择只安装近距离才能抓拍的产品，或是通过调整猫眼灵敏度、直接关闭摄像头的方式规避风险。

对此，赵良善建议，从产品设计方面，企业需要根据需求，区分公共产品和家庭产品，对于家庭需求的产品，应当重新设计对应的产品内容，调整摄像头安装位置和角度，以确保产品在正常使用过程中不会侵犯他人隐私。企业还需加强对产品使用说明的管理，明确告知购买者使用范围，以满足《条例》对企业引导消费者正确使用产品的潜在要求。

作者：王春晓（heli6060@163.com）

运营编辑：肖冉